airline direct startet eigenen YouTube Channel

02.12.2010, Das Online-Reisebuchungsportal airline direct präsentiert sich jetzt auf YouTube mit einem eigenen Kanal. Auf der YouTube Seite www.youtube.de/airlinedirectde können Besucher rund ein Duzend selbstproduzierte Videos rund ums Thema Flugbuchung und Fliegen ansehen. Die Videos dienen als Ratgeber, die auf eine unterhaltsame Art und Weise die häufigsten Fragen der Kunden von airline direct beantworten. Dabei überzeugen besonders die ansprechend animierten Piktogramme der Kurzfilme und bei einer Länge von nur zwei bis vier Minuten wird ausschliesslich Relevantes vermittelt.

„Mit unserem YouTube Channel stellen wir eine neue vielversprechende Form des Kundenkontakts her“, sagt Oliver Trompke, Vorstand der Travel Viva AG, die das Reiseportal airline direct betreibt.

„So können sich Nutzer schon über YouTube informieren, wie einfach das buchen bei airline direct ist und erhalten zusätzlich nützliche Tipps für ihre Flugreise.“ Neben allgemeinen Themen, wie die Unterschiede der verschiedenen Buchungsklassen und der unterschiedlichen Flugarten, behandeln die Videos auch die Fragen, welche Check-in Möglichkeiten und welche Gepäckbestimmungen es gibt. Ausserdem erhalten Kunden wertvolle Informationen, was sie beim Fliegen mit Kindern beachten müssen, wie Kinder ohne die Begleitung ihrer Eltern fliegen können oder welche Vorkehrungen Flugreisende treffen sollten, wenn sie ihre Tiere mit an Bord nehmen möchten.

Die ersten Videos dieser Art stellte das Reiseportal im März 2010 direkt auf seiner Webseite www.airline-direct.de zur Verfügung. „Vor allem über unseren Blog haben wir viel positives Feedback für die ersten fünf Videos erhalten“, so Oliver Trompke. Aufgrund der Rückmeldungen und Vorschläge der einzelnen Kunden wurden schliesslich neue Videoratgeber produziert. Mittlerweile gibt es elf Videos, die alle zusammen auf dem YouTube Channel zu sehen sind. Dies bietet den Nutzern den Vorteil, dass sie den Kanal abonnieren können und so kein Video mehr verpassen. Die Videos werden ausserdem über die Facebookseite www.facebook.de/airlinedirect zu sehen sein.

Hier geht’s zum YouTube Channel von airline direct http://www.youtube.de/airlinedirectde.

Medienkontakt:
airline direct Ansprechpartnerin Travel Viva AG Oliver Trompke (Vorstand) Luitpoldstrasse 9 63739 Aschaffenburg

Über Travel Viva AG:

airline direct ist ein Dienstleistungs-Unternehmen der Touristikbranche. Uns gibt es seit 1998. Wir arbeiten nur mit etablierten Partnern und Reiseanbietern zusammen. Nicht umsonst wurden wir unter anderem von Spiegel, Bild, Capital, Tomorrow oder der ARD getestet und empfohlen!

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